Antes de procurar uma agência de conteúdo, responda para mim: você sabia que, culturalmente, as pessoas são condicionadas a retribuir os favores que recebem? Pare por um momento e tente se lembrar de como se sentiu depois de receber uma grande ajuda. Pensou? Apostamos que não demorou para se lembrar com carinho daquela pessoa que colaborou para o seu crescimento.
Não é à toa que, ao assistir a algumas entrevistas, é possível perceber que a maior parte dos esportistas que ‘comeu o pão que o diabo amassou’ menciona ter aposentado os pais ou tornado possível o sonho da casa própria. Em outras palavras, eles estão retribuindo todo o esforço daqueles que trabalharam dobrado para comprar uma chuteira ou pagar a escolinha de futebol.
É nesse princípio que se baseia a reciprocidade, tão bem estudada e apresentada pelo psicólogo e professor emérito Robert B. Cialdini na obra “As Armas da Persuasão”, de 1984. As pessoas costumam ‘dar o troco’ de tudo o que recebem, seja por gratidão ou vingança.
Por que estamos dizendo isso? O princípio da reciprocidade é a regra psicológica que orienta o marketing de conteúdo: dar para receber.
“Mas, afinal de contas, o que a reciprocidade tem a ver com o marketing? Por que tantas empresas procuram uma agência de conteúdo para cuidar de suas comunicações? Quais são as vantagens de ter um blog? Investir em tráfego pago não é o suficiente? Fazer um lançamento não gera mais retorno?”
No artigo de hoje, você vai descobrir o que é uma agência de conteúdo, por que contratá-la para atender o seu negócio, por quais canais é possível construir uma comunicação coerente e persuasiva, e também o que é possível alcançar ao começar agora a investir na geração de bons artigos para os seus clientes. Preparado? Então, continue a leitura.
O que é uma agência de conteúdo?
Uma agência de conteúdo é uma equipe focada em produzir informações relevantes para o seu público, educá-lo e, de forma sutil, persuadi-lo a tomar a decisão de comprar os seus produtos ou contratar os seus serviços, e se tornar um cliente fiel.
A ideia consiste em educar as pessoas, oferecer informações que possam solucionar os problemas enfrentados pelo leitor e, assim, fazer com que ele tenha a marca como referência, uma fonte segura, e retribua tudo o que aprendeu se tornando um consumidor duradouro.
Quantos vídeos você assiste por dia? Acompanha algum podcast? No horário de almoço, confere os e-mails e aproveita para ler alguma newsletter? Antes de comprar um produto, também acessa alguns sites para saber como ele funciona ou qual é a melhor marca?
Não é à toa que o marketing de conteúdo superou as estratégias mais tradicionais! Ele ofereceu uma maneira diferente de se conectar com possíveis clientes, que já estão mais preparados para a compra do que em outros canais – e tudo sem ficar se promovendo exageradamente.
Em outras palavras, uma estratégia de marketing de conteúdo não é apenas focada no que a sua empresa faz, mas também naquilo que os seus clientes precisam entender para ter as suas dores cuidadas ou os seus questionamentos esclarecidos.
Diferença entre agência de conteúdo e agência de publicidade
Uma agência de publicidade é uma empresa contratada para planejar, criar e divulgar campanhas de propaganda para outras marcas e empresas; enquanto uma agência de conteúdo é focada na criação de estratégias e comunicações textuais que não comunicam apenas o que a sua empresa faz, mas também aquilo que os seus clientes precisam entender para ter os seus problemas solucionados.
Enquanto as agências de publicidade tradicionais ainda usam mídias ultrapassadas como outdoors, rádios e comerciais televisivos, uma agência de conteúdo direciona os seus esforços para veículos digitais como blogs, redes sociais, e-mails e plataformas de vídeo.
Por mais que uma agência de publicidade conte com uma equipe de criação, sempre composta por um redator e um diretor de arte, o que para ela é apenas uma das dezenas de funções, para uma agência de conteúdo é a sua maior força e também a característica mais marcante da sua atuação. Dentre as principais diferenças entre uma agência e outra, nós podemos destacar:
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- As agências de conteúdo conhecem e dominam todas as mudanças de algoritmos das principais plataformas digitais, de maneira que é possível criar e ajustar estratégias para fortalecer a sua marca nas redes sociais;
- As agências de conteúdo conhecem e dominam todas as mudanças de algoritmos das principais plataformas digitais, de maneira que é possível criar e ajustar estratégias para fortalecer a sua marca nas redes sociais;
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- Em uma agência de conteúdo, é necessária a presença de um profissional que entenda as melhores práticas de SEO, que permitirão que os artigos produzidos para o seu blog e posts nas redes sociais sejam encontrados e ocupem as primeiras posições dos mecanismos de pesquisa;
- Em uma agência de conteúdo, é necessária a presença de um profissional que entenda as melhores práticas de SEO, que permitirão que os artigos produzidos para o seu blog e posts nas redes sociais sejam encontrados e ocupem as primeiras posições dos mecanismos de pesquisa;
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- Ao contrário das agências de publicidade, o marketing de conteúdo é a estratégia na qual os clientes procuram a sua empresa, atraídos pela sua mensagem. Diferente das agências de publicidade tradicionais, o inbound marketing atua pela atração, não pela interrupção.
Agora que você aprendeu a diferença entre os dois modelos de agência, qual delas melhor atende às necessidades do seu negócio? A sua intenção é estampar outdoors da sua cidade e ser visto por aqueles que, atolados dentro de um transporte público, olham pelas janelas; ou você prefere atrair pessoas pela qualidade de informações contidas no seu site e nas suas redes sociais?
Os dois tipos são capazes de gerar retorno, mas o impacto no seu público é diferente para cada um deles.
Por que contratar uma agência de conteúdo?
Uma boa agência de marketing de conteúdo cria estratégias que atuam em pontos diferentes e igualmente necessários ao seu público, como: conhecimento de marca (awareness), educação, relacionamento e pós-venda.
Quando você não sabe como resolver um problema, qual é o seu primeiro passo? Pesquisar no Google. E o que aparece? Centenas de milhares de páginas publicadas em diferentes sites. Qual é o formato dessas páginas? Quase sempre são páginas de conteúdo, que apresentam informações detalhadas sobre o tema pesquisado. Quem escreveu essas páginas? Uma agência de conteúdo.
O marketing de conteúdo é a estratégia mais efetiva para aumentar a visibilidade online da sua marca, educar os leitores a fim de que eles também se tornem clientes e captar leads qualificados que, por causa dos temas escolhidos, já estão interessados no que você faz ou oferece, precisando apenas de um “empurrãozinho” para escolher o seu produto ou serviço.
Você quer mais motivos? Sem problemas! Continue a sua leitura para descobrir outras razões para contratar uma agência de conteúdo especialista em fazer a sua marca ocupar as primeiras posições dos mecanismos de pesquisa.
Tipos de entrega em uma agência de criação de conteúdo
O marketing de conteúdo é uma tática centrada em interagir com o seu público-alvo e expandir a sua base de clientes e leads por meio da produção de informações relevantes, verdadeiramente valiosas. Você atrai, envolve e agrega valor às pessoas, criando uma percepção positiva da sua marca e, consequentemente, gerando mais negócios.
Adotar boas estratégias para divulgar o conteúdo criado para a sua empresa é uma ferramenta fundamental para aumentar o alcance da marca e garantir melhores resultados. A seguir, apresentaremos algumas recomendações sobre como realizar essa tarefa de forma competente.
Blog
O blog é uma peça-chave no marketing de conteúdo. Ele serve como uma plataforma para compartilhar conhecimento, construir autoridade no mercado e se conectar de forma mais profunda com o seu público-alvo, a fim de que ele se torne seu cliente.
Publicar regularmente em um blog permite que você demonstre o seu domínio sobre o assunto do seu serviço ou produto, aborde as dores e necessidades dos clientes e ofereça soluções úteis, criando um relacionamento de confiança que pode se converter em fidelidade à marca e, pouco depois, em vendas.
Além disso, o blog é uma ferramenta poderosa para impulsionar o SEO (Search Engine Optimization), ajudando as empresas a melhorarem os seus posicionamentos nos resultados dos mecanismos de busca. Ao produzir conteúdo relevante e otimizado com palavras-chave estratégicas, um blog aumenta a visibilidade orgânica da sua marca, atraindo mais visitas para o site.
O blog não apenas amplia o alcance da sua empresa, como também qualifica o tráfego, direcionando visitantes que têm maior potencial de se tornarem clientes. Não à toa, as empresas que priorizaram os blogs têm 13 vezes mais chances de obter um ROI positivo.
Redes Sociais
As redes sociais oferecem às empresas uma plataforma dinâmica para se conectar diretamente com a sua audiência em tempo real. Por meio dessas redes, o seu negócio pode compartilhar conteúdo relevante, interagir com os seguidores, responder a dúvidas e receber feedback imediato, o que fortalece o relacionamento com as pessoas.
As redes sociais também amplificam o alcance do conteúdo produzido, permitindo que ele seja facilmente compartilhado, aumentando a visibilidade da sua marca.
Além disso, combinando o orgânico ao tráfego pago e usando as ferramentas de segmentação disponíveis, você pode direcionar as suas campanhas para públicos específicos, otimizando o impacto das mensagens e promovendo um engajamento personalizado.
E-mails
O e-mail marketing permite que você se comunique de forma direta e personalizada com o seu público. Com ele, é possível segmentar e enviar mensagens específicas para diferentes grupos de clientes, garantindo que o conteúdo seja relevante e alinhado às necessidades de cada um.
Além disso, o e-mail marketing oferece um canal exclusivo para nutrir os seus leads, manter os clientes informados sobre novidades e promoções, e fortalecer o relacionamento com a sua audiência ao longo do tempo.
Ebooks
Ao criar e distribuir Ebooks, você pode fornecer conteúdos detalhados e de alta qualidade que educam, informam e agregam valor à vida do seu leitor, posicionando a sua marca como uma referência incontestável em um mercado tão ávido por atenção.
Os Ebooks também servem como um excelente recurso para geração de leads, uma vez que podem ser oferecidos em troca de informações de contato, permitindo que você construa uma base de dados qualificada para futuras campanhas de marketing.
Materiais de apoio ou Institucionais
Esses materiais, que podem incluir apresentações corporativas, catálogos, white papers e folhetos, ajudam a construir uma imagem firme e responsável da marca, transmitindo profissionalismo e credibilidade para as pessoas.
Além de servir como referência para clientes e parceiros, esses documentos também oferecem uma visão detalhada dos produtos, serviços e diferenciais do seu negócio, facilitando o processo de decisão e fortalecendo a confiança no relacionamento comercial.
Roteiros de vídeos e SEO para YouTube
Um bom roteiro permite que o conteúdo seja apresentado de maneira estruturada, mantendo a atenção do espectador e destacando os pontos-chave de forma categórica. Vídeos bem roteirizados também ajudam a criar uma conexão emocional com o público, humanizando a sua marca e fazendo dela algo mais acessível e memorável para as pessoas.
No contexto do YouTube, onde a concorrência por atenção é sempre tão alta, ter um roteiro bem elaborado é importante para otimizar o impacto do conteúdo, aumentar o engajamento, e alcançar um maior número de visualizações e interações, fortalecendo a presença digital da sua empresa.
Mas, para que os vídeos da sua empresa também apareçam nos resultados de busca do Google, é preciso usar técnicas de SEO.
Diferenciais de uma agência de marketing de conteúdo completa
Uma agência de marketing de conteúdo completa se destaca por oferecer uma abordagem integrada e personalizada, capaz de atender às diversas necessidades de comunicação e crescimento das empresas.
Com uma equipe multidisciplinar, essas agências combinam conhecimento em estratégia, criação de conteúdo, design e análise de dados para desenvolver campanhas que não apenas atraem, mas também engajam e retêm o público-alvo. Isso permite que as marcas se posicionem de forma mais poderosa no mercado, alcançando os seus objetivos de maneira consistente e mensurável.
Além disso, uma agência completa se diferencia pela capacidade de adaptar as estratégias às mudanças do mercado e às necessidades específicas de cada cliente.
Ao oferecer soluções sob medida e monitoramento constante dos resultados, essas agências garantem que as ações de marketing estejam sempre alinhadas com as tendências e demandas do público, potencializando o retorno sobre o investimento efetuado.
SEO
O SEO (Search Engine Optimization) é um pilar essencial em uma agência de marketing de conteúdo completa, garantindo que o conteúdo produzido alcance o seu público-alvo de maneira segura. Por meio de técnicas de otimização, a agência garante que o site e o conteúdo da marca sejam encontrados nos principais motores de busca, melhorando o seu posicionamento orgânico.
O SEO é um conjunto de técnicas que não só aumenta a visibilidade online do seu negócio, mas também atrai um tráfego mais qualificado, potencializando as suas chances de conversão e potencializando o seu retorno sobre o investimento, já que um conteúdo bem produzido pode ter a vida útil de 3 a 5 anos.
Comparando o SEO com a Mídia Paga, por exemplo, temos um resultado interessante: se você investir o mesmo valor para as duas estratégias, o orgânico terá um retorno abaixo da mídia paga por 8 meses.
Após esse tempo, mantendo investimentos iguais, o SEO supera o retorno da mídia paga e se torna cumulativo, com um ROI superior por anos.
Copywriting
O copywriting é a arte de criar textos persuasivos e envolventes que motivam o público a agir, seja para comprar, assinar ou se engajar com a marca. Em uma agência de marketing de conteúdo completa, o copywriting é tratado com extrema importância, pois é o ofício responsável por transformar boas ideias em mensagens poderosas e lucrativas.
Com uma equipe de redatores experientes, uma agência como a Zílio. Consultoria de Marketing desenvolve peças que não apenas informam, mas que também ressoam com o público, destacando os benefícios dos produtos ou serviços, fortalecendo a identidade da marca e persuadindo o leitor a efetuar a sua compra.
Estratégia
Uma estratégia bem elaborada é a base de qualquer campanha de marketing de conteúdo de sucesso! Em uma agência completa, a criação de estratégias é um processo detalhado e personalizado para a realidade de cada negócio, sempre levando em consideração os objetivos da empresa, o perfil do público-alvo e as tendências de mercado.
A agência estabelece um plano que alinha as ações de conteúdo com os objetivos de negócios, garantindo que cada peça produzida, seja artigo ou postagem nas redes sociais, contribua diretamente para o crescimento da marca e atenda às metas estabelecidas.
Implementação
A implementação de uma estratégia de marketing de conteúdo requer coordenação, precisão e agilidade. Em uma agência de marketing de conteúdo completa, a implementação é conduzida por uma equipe experiente que garante que todas as ações planejadas sejam perfeitamente executadas.
Uma implementação bem executada inclui desde a criação e publicação do conteúdo até a gestão das campanhas em diversas plataformas, garantindo que a mensagem chegue ao público certo no momento certo, e que cada etapa do plano seja realizada de acordo com o cronograma estabelecido.
Redatores especialistas por projeto
Poucas decisões são mais importantes do que selecionar o redator certo para produzir o conteúdo da sua marca. Por que falamos isso? Certos nichos exigem um conhecimento mais técnico, sistemático, que pode ser prejudicado, caso caia nas mãos erradas.
Por isso, na Zílio. Consultoria de Marketing, os profissionais são direcionados para os projetos que melhor atendam às suas potencialidades. Contamos com redatores especialistas em escrever para a área médica, segurança, tecnologia, arquitetura, alimentícia, educação, filosofia, editoras e outras.
Ao alocar redatores especializados para cada projeto, garantimos que o tom de voz, as terminologias e os detalhes do seu do setor sejam respeitados, aumentando a autoridade e a credibilidade da marca no mercado.
Monitoramento e análise de resultados
Você não apenas tem o direito, mas deve saber como está o andamento do seu projeto. O monitoramento e análise de resultados são etapas importantes para avaliar o sucesso de qualquer campanha de marketing de conteúdo.
Uma boa agência de criação de conteúdo oferece serviços contínuos de acompanhamento de métricas e análise de desempenho, usando ferramentas avançadas para medir o impacto das estratégias implementadas na comunicação do seu negócio.
Com base nos dados coletados, a agência estabelece os ajustes e as otimizações necessárias, garantindo que os seus objetivos sejam perfeitamente alcançados, e que o retorno sobre o investimento efetuado seja maximizado.
Exemplos de conteúdos de sucesso
A pessoa que acusa o marketing de conteúdo de não gerar vendas pouco ou nada entende sobre o assunto. A questão é que nós sabemos que as pessoas já estão saturadas de promessas vazias, propagandas apelativas e campanhas mirabolantes que pouco diferem daqueles panfletos antigos, que acumulavam ofertas atrás de ofertas.
Hoje em dia, está mais do que provado que pessoas não compram de empresas, mas de outras pessoas. Não à toa, grandes corporações tem arregaçado as mangas e tentado de tudo para humanizar as suas marcas. Elas já entenderam que a interrupção funciona menos do que ofertar algo valioso, e só então pedir uma ação em troca.
Não acredita? Confira agora alguns resultados que a Zílio. Consultoria de Marketing conseguiu para os seus clientes, e também pode conseguir para a sua empresa!
Bayer Pharmaceutics
Antes da nossa otimização, o artigo sobre dor de cabeça, feito para a Aspirina, tinha apenas 462 visitas; mas, 2 meses depois ela alcançou um aumento espantoso de:
- 12.127,07% de entradas;
- 4.931% visualizações;
- 352,60% no tempo médio na página.
Doutor Ícaro Guilherme
O Doutor Ícaro é um cirurgião bucomaxilofacial, que estava lidando com as consequências do atendimento displicente de outra agência.
- Hoje, se você pesquisar “queixo torto” no buscador, o primeiro resultado será um artigo escrito pela Zílio. Consultoria de Marketing.
- Esse artigo, ainda em primeira posição no Google, foi criado em 2021
- Apesar do nicho complexo, nossos artigos continuam gerando visitas e ranqueamento para o site.
DVS Editora
A DVS recebeu um pedido da Amazon equivalente a 1 ano de vendas, já que a procura tinha aumentado.
Fizemos a pesquisa, otimizamos artigos antigos e criamos novos conteúdos focados nesses livros. Esse foi o resultado em 28 dias:
- 14 palavras-chave ranqueadas na primeira página do Google;
- Aumento colossal e duradouro no tráfego do site
- Aquecimento de clientes frios, que passaram a clicar nos e-mails marketing que preparamos – e, é claro, a comprar
Victor Damásio
O custo por lead estava a R$ 14,00 no tráfego pago. Com os conteúdos orgânicos nas redes sociais, conseguimos uma quantidade de leads similar à do tráfego pago:
- Mais de 2.400 leads orgânicos em 15 dias, reduzindo quase pela metade o valor que seria investido sem os conteúdos.
- R$ 40.000,00 vendidos pelo direct do Instagram em 2 dias, sem contar com as vendas por LPs ou enviadas ao comercial.
- Reestruturação da comunicação para aumentar a conexão com o expert.
Gostou dos resultados? Esses são apenas alguns dos muitos que alcançamos para os nossos clientes. Você está pronto para ser o próximo empreendedor a consolidar a sua marca, gerar confiança na sua audiência e torná-la uma cliente fiel?
Se ainda não souber da resposta, entenda melhor sobre os números que conseguimos no artigo “5 coisas que você deve avaliar antes de contratar um redator de conteúdo”, publicado aqui no blog da Zílio. Consultoria de Marketing.
O que olhar antes de contratar uma agência de criação de conteúdo?
Você já deve ter percebido que escolher a agência de criação de conteúdo certa é uma decisão importante para qualquer empresa que deseja fortalecer a sua presença online e, é claro, se destacar em um mercado tão competitivo como o de hoje.
Com tantas opções disponíveis, você precisa descobrir o que considerar antes de fazer a sua escolha. Desde as especialidades da equipe até a abordagem estratégica e os resultados alcançados por clientes anteriores, há centenas de fatores que podem determinar o sucesso da parceria.
Por isso, agora vamos explorar os principais aspectos que você deve levar em consideração, a fim de garantir que a agência escolhida atenda às necessidades específicas do seu negócio e impulsione o crescimento da sua marca.
Resultados
Antes de contratar uma agência de criação de conteúdo, você precisa avaliar os resultados que ela já alcançou em projetos anteriores. Uma agência de qualidade não só apresenta um portfólio cheio de projetos, mas também demonstra como as suas estratégias contribuíram para o crescimento e sucesso de seus clientes.
Verificar estudos de caso, depoimentos e métricas de desempenho pode oferecer uma visão clara do sucesso das campanhas efetuadas, ajudando a assegurar que a agência tem a capacidade necessária para entregar resultados que realmente fazem a diferença para o seu negócio.
Experiência
A experiência da agência é uma demonstração importante da sua habilidade de criar e executar campanhas de conteúdo bem sucedidas. Uma agência experiente carrega um profundo entendimento das melhores práticas do mercado, além da habilidade de se adaptar às mudanças e particularidades de cada nicho atendido.
Ao avaliar a experiência, leve em consideração a pluralidade dos projetos já realizados e o conhecimento acumulado em diferentes nichos e formatos de conteúdo, fatores que podem impactar diretamente na qualidade do trabalho entregue e dos resultados alcançados.
Setores atendidos
Conhecer os setores atendidos por uma agência é importante para garantir que ela tenha familiaridade com o seu mercado. Uma agência que já trabalhou com empresas do seu setor ou segmentos relacionados entenderá melhor as suas necessidades, os desafios enfrentados e as melhores práticas para alcançar a sua audiência.
A agência Zílio. Consultoria de Marketing, por exemplo, é especialista em nichos complexos, tendo vasta experiência no atendimento a empresas farmacêuticas e médicas; escritórios de advocacia, arquitetura, seguros, comércio exterior, contabilidade, educação e editoras.
O conhecimento antecipado sobre o seu nicho pode acelerar o processo de planejamento e execução do projeto, resultando em campanhas mais qualificadas, lucrativas e alinhadas às expectativas do seu negócio.
Capacidade de trabalhar com temas complexos
A capacidade de trabalhar com temas complexos é um diferencial importante na escolha de uma agência de criação de conteúdo. Nem todas as agências possuem a habilidade de transformar assuntos técnicos ou especializados em conteúdos compreensíveis e atraentes, que podem ser lidos pelas pessoas mais simples nos lugares mais agitados.
Por isso, nós cobramos que todos os nossos redatores estabeleçam uma rotina que inclua a leitura de boas obras literárias, e entendam que o imaginário de um profissional da escrita precisa ser bem formado, alimentado por aquilo que a humanidade produziu de melhor no mundo das artes.
É o contato direto com os clássicos da literatura, escritos por homens e mulheres que eram verdadeiros artesãos das palavras, que fornecerá as ferramentas necessárias para lapidar um artigo, a fim de que ele seja profundo, coerente em todas as informações, e também facilmente absorvido pelo leitor.
Caso a sua empresa atue em um setor complexo, como tecnologia, saúde ou finanças, você precisa selecionar uma agência que tenha experiência comprovada em simplificar e comunicar de forma clara esses temas, garantindo que a mensagem chegue ao público de maneira agradável sem perder a precisão ou seriedade.
É hora do seu test drive!
Você não precisa dar um tiro no escuro, e contar com a sorte para acertar o alvo. Nós sabemos que contratar uma agência de criação de conteúdo sem ter certeza das suas habilidades pode ser arriscado, e te deixar bastante inseguro sobre a qualidade das estratégias estabelecidas.
Escrever um artigo é uma coisa, mas entender profundamente o mercado, ter ideias lucrativas e discutir estratégias sólidas é bem diferente. Certo? Você precisa garantir que a agência escolhida realmente saiba do que está falando, para que a sua empresa alcance os resultados desejados.
Nós entendemos. Por isso, para provar que somos a melhor escolha para a sua empresa, queremos te oferecer um test drive exclusivo:
Uma reunião de diagnóstico AO VIVO, onde vamos discutir a fundo as necessidades da sua empresa e apresentaremos estratégias personalizadas, feitas unicamente para o seu negócio.
Você está pronto para dobrar o seu faturamento ou vai perder esta chance?
