Navegando pelas redes sociais, você procurou saber o que é importante para construir uma marca poderosa, que desperta o interesse e a lealdade dos clientes, e deu de cara com vários perfis falando sobre a teoria dos 12 arquétipos.
Dando uma espiada no assunto, tentou entender o que queriam dizer, mas não conseguiu absorver tantas informações, tampouco reconhecer a importância de tudo isso para a comunicação do seu negócio.
A comunicação de uma empresa é o coração de sua identidade no mercado. Em um mundo saturado de informações e marcas competindo por atenção, encontrar uma maneira de se destacar é necessário, e saber o que falar e como falar é uma peça-chave nesse jogo.
A teoria dos 12 arquétipos surge como uma ferramenta poderosa para criar uma comunicação que ressoe emocionalmente com o público, fortalecendo a conexão entre marca e consumidor. Mas, o que são os arquétipos e por que eles importam?
No artigo de hoje, você vai descobrir quais são os 12 arquétipos, como os arquétipos de marca podem e devem influenciar a comunicação da sua empresa e, é claro, descobrir qual é o arquétipo do seu negócio. Preparado? Boa leitura!
O que são os 12 Arquétipos de Marca?
Os 12 arquétipos de marca são modelos universais de comportamentos, motivações, valores, missões e desejos que ajudam a moldar a identidade da sua empresa – e que, por isso, devem estar de acordo com o que é comunicado.
Baseados nos estudos desenvolvidos por Carl Jung, os 12 arquétipos representam personagens ou padrões reconhecíveis que se conectam com as experiências humanas universais. O desejo de desbravar o mundo, inovar ou alcançar a verdade por trás de todas as coisas, por exemplo.
Cada arquétipo evoca emoções específicas, permitindo que as marcas comuniquem mensagens claras e consistentes que atendam aos anseios de seus consumidores. Esses padrões ajudam a criar uma narrativa coesa, fortalecendo a presença da marca em todos os pontos de contato com o público.
Quem foi Carl Gustav Jung?

Carl Gustav Jung foi um psicólogo e psiquiatra suíço, pioneiro na psicologia analítica e visto como o sucessor de Freud. Ele introduziu conceitos fundamentais para os estudos da área como o inconsciente coletivo, os arquétipos e os tipos psicológicos.
Para Jung, os 12 arquétipos são padrões universais de comportamento presentes no inconsciente coletivo, compartilhados por toda a humanidade. Esses padrões influenciam as nossas percepções, escolhas e interações, tornando-se ferramentas importantes para marcas que desejam construir laços emocionais duradouros.
A sua teoria se baseia na ideia de que os arquétipos estão profundamente enraizados em mitos, histórias e experiências humanas, tornando-os atemporais e universalmente compreendidos.
Conheça agora os 12 Arquétipos de Marca
Os 12 arquétipos oferecem um guia para definir a personalidade de uma marca. Eles não apenas ajudam as empresas a entender como se apresentar ao mundo, mas também a construir uma narrativa que seja envolvente e inesquecível para o seu público. Entenda cada um deles com mais profundidade:
O Inocente: pureza e otimismo
O arquétipo do Inocente busca transmitir simplicidade, pureza e um senso de esperança. Marcas como Dove e Coca-Cola usam este arquétipo para evocar emoções positivas e criar um ambiente acolhedor e inspirador.
O arquétipo do Inocente é perfeito para marcas que querem promover ideais como felicidade, honestidade e nostalgia.
O primeiro dos 12 arquétipos se conecta especialmente com consumidores que buscam um refúgio das complexidades do mundo moderno. Ele fala diretamente ao desejo humano de simplicidade e segurança, oferecendo um momento de pausa em meio ao caos cotidiano.
Marcas que adotam o arquétipo do Inocente geralmente carregam mensagens claras, adotam identidades visuais limpas e uma abordagem que prioriza a autenticidade e a transparência.
O Sábio: conhecimento e verdade

As marcas que incorporam o arquétipo do Sábio priorizam a busca por conhecimento e clareza. Exemplos incluem a Google e a BBC, que são conhecidas por sua dedicação à informação e à aprendizagem.
O arquétipo do Sábio costuma atrair consumidores que valorizam a racionalidade, a profundidade e anseiam compreender o mundo logicamente. São pessoas interessadas em descobrir a verdade por trás de tudo, o real sentido de todas as coisas.
O Sábio não apenas informa; ele capacita. Esse arquétipo é aconselhado para marcas que desejam se posicionar como fontes confiáveis de conhecimento, oferecendo reflexões que ajudam o público a tomar decisões melhores.
Por meio de conteúdos educativos, produtos ou mecanismos que facilitam o aprendizado, o Sábio constrói uma reputação baseada na confiança, na seriedade e na excelência intelectual.
O Fora da Lei: rebeldia e quebra de normas
O Fora da Lei quebra as regras, revoluciona, não obedece. Harley-Davidson e Diesel são bons exemplos de empresas que usam o arquétipo do Fora da Lei para atrair consumidores que valorizam a liberdade e a individualidade.
Este arquétipo é escolhido por marcas que desejam desafiar o status quo, e fala diretamente a pessoas que se sentem desconectadas das normas sociais tradicionais e buscam por mais autenticidade e auto expressão.
O Fora da Lei não teme ser controverso. Ele celebra a quebra de regras e a criação de novos caminhos. As marcas que adotam esse arquétipo muitas vezes usam mensagens ousadas, visuais impactantes, disruptivos, e uma abordagem que desafia as convenções.
O Herói: coragem e superação

O arquétipo do Herói comunica que devemos enfrentar os desafios que surgem e superar todas as dificuldades. Marcas como Nike personificam bem este arquétipo, incentivando os seus clientes a se tornarem a melhor versão de si mesmos.
O Herói motiva, inspira e desafia o público a agir. Este arquétipo é certo para empresas que querem criar uma narrativa de transformação e conquista. Ele fala diretamente ao espírito humano de resiliência e determinação, evocando uma sensação de poder e propósito.
As marcas que usam o arquétipo do Herói frequentemente adotam campanhas de marketing inspiradoras, cheias de ação e emoção. Não à toa, é o preferido de empresas do setor esportivo, como times de futebol e produtos da área.
- Gostou desse arquétipo? Descubra também “O que é a Jornada do Herói e como ela pode salvar a sua empresa”.
O Explorador: aventura e descoberta
As marcas como Jeep e The North Face adotam o arquétipo do Explorador para inspirar aventura, descoberta e o desejo de explorar novos territórios. Esse arquétipo é aconselhado para marcas que oferecem produtos ou experiências que incentivam a liberdade pessoal e a conexão com o desconhecido.
O arquétipo do Explorador alcança os consumidores que têm um espírito inquieto e um desejo de autenticidade. Ele é especialmente assertivo em setores como viagens, esportes ao ar livre e tecnologia, onde a ideia de descobrir novos horizontes é algo central.
O Mago: transformação e inovação

O arquétipo do Mago está associado à transformação e à criação de experiências mágicas. Disney e Apple utilizam este arquétipo de marca para capturar e fomentar a imaginação de seus consumidores.
Dos 12 arquétipos listados, o Mago é perfeito para marcas que desejam se posicionar como catalisadoras de mudanças, fomentadoras de transformações, oferecendo produtos ou serviços que prometem transformar vidas.
Bem mais do que inovação, o Mago entrega encantamento. Ele inspira as pessoas a acreditar no que é impossível, tornando-se uma força poderosa para marcas que buscam criar impacto emocional e duradouro.
O Amante: paixão e compromisso
O arquétipo do Amante valoriza a beleza, a paixão e o prazer. Marcas como Chanel e Victoria’s Secret usam este arquétipo para evocar desejo e sofisticação. Esse arquétipo se conecta profundamente com consumidores que buscam experiências emocionais e sensoriais intensas.
O Amante é sobre criar conexões profundas e apaixonadas. Ele não se limita a produtos ou serviços românticos; pode ser usado em qualquer setor que deseje destacar o valor emocional de suas ofertas.
As marcas que adotam o Amante geralmente focam em experiências, apresentando uma narrativa visual e verbal que exalta a sensualidade, a exclusividade e a profundidade do relacionamento com o consumidor.
O Bobo: alegria e espontaneidade
As marcas que, dentre os 12 arquétipos, escolhem o do Bobo, como M&M’s e Pepsi, usam o humor e a leveza para criar uma conexão divertida, leve e confortável com o seu público.
O arquétipo do Bobo é ideal para marcas que desejam humanizar a sua imagem, tornando-se acessíveis e agradáveis ao ponto de trazer sorrisos, gargalhadas e relaxamento ao cotidiano de seus consumidores.
O Bobo é um mestre em criar momentos de alegria, e falar aquelas verdades que mais ninguém tem coragem de dizer. Ele usa o humor para desarmar e engajar até mesmo um rei, tornando-se memorável e simpático aos olhos de todos.
Pessoa Comum: cotidiano e simplicidade

Este arquétipo conecta-se com o público através da autenticidade e da simplicidade. Algumas marcas como a IKEA e a Walmart usam a Pessoa Comum para transmitir uma mensagem de acessibilidade, inclusão e reconhecimento.
O arquétipo da Pessoa Comum pode ser usado por empresas que desejam ser vistas pelos seus consumidores como confiáveis, práticas, pé no chão, verdadeiramente próximas ao que acontece no dia a dia.
A força desse arquétipo está em sua habilidade de criar identificação. Ele reflete os valores do consumidor médio – ou, conforme o próprio nome já diz, da pessoa comum – tornando a marca acessível e simpática.
O Cuidador: proteção e compaixão
O arquétipo do Cuidador, mais do que todos os outros 12 arquétipos, é associado à candura e empatia. Marcas como Johnson & Johnson e UNICEF refletem bem esses valores em suas comunicações.
Esse arquétipo é perfeito para empresas que desejam enfatizar a sua dedicação ao bem-estar e à proteção de seus clientes e da sociedade como um todo, sendo fornecedores de produtos ou serviços que colaboram para a construção desse mundo mais amigável, protegido, amável.
O arquétipo do Cuidador inspira confiança, afeto e segurança. Ele é especialmente eficiente em setores como saúde, maternidade, feminilidade, educação e filantropia.
O Criador: criatividade e originalidade
Marcas como LEGO e Adobe usam o arquétipo do Criador para estimular a criatividade e inspirar os seus consumidores a construir e inovar. O Criador é a melhor escolha para empresas parceiras na jornada de inovação e produção criativa de seus clientes.
O Criador não apenas imagina; ele constrói. Ele é uma força motriz para marcas que desejam ser vistas como inovadoras e capacitadoras. Esse arquétipo incentiva a originalidade e celebra o processo criativo, convidando o público a participar ativamente dessa jornada.
Dentre os 12 arquétipos, é o Criador que inspira as marcas a adotarem uma comunicação que valorize a expressão artística e a engenhosidade, conectando-se com consumidores que buscam soluções únicas e personalizadas.
As marcas que utilizam o Criador frequentemente apostam em campanhas visuais ousadas e mensagens que enfatizam o poder da imaginação. Esse arquétipo também é interessante para produtos e serviços que oferecem ferramentas ou plataformas para a criatividade.
O Governante: liderança e responsabilidade

Este arquétipo simboliza autoridade, controle, elegância e organização. Marcas como Rolex e Mercedes-Benz personificam o Governante para transmitir confiabilidade e sofisticação. Esse arquétipo é vantajoso para empresas que querem projetar uma imagem de excelência, estabilidade e poder.
O Governante lidera com confiança e estabelece ordem. Ele atrai consumidores que buscam segurança e qualidade superior, posicionando-se como uma escolha que garante sucesso e prestígio. Marcas que adotam esse arquétipo frequentemente enfatizam tradição, exclusividade e atenção aos detalhes.
O arquétipo do Governante é perfeito para marcas que desejam estabelecer um legado. Ele inspira fidelidade ao transmitir valores de estabilidade e liderança inabaláveis. Na comunicação, o Governante usa uma linguagem refinada, visualmente luxuosa e estrategicamente planejada.
A importância dos 12 arquétipos na comunicação da marca
Conhecer os 12 arquétipos é fundamental para criar uma comunicação consistente e memorável. Cada um dos arquétipos oferece uma estrutura emocional e racional que conecta a sua marca a valores universais e histórias que ressoam com o íntimo do seu público.
Quando bem aplicados, os 12 arquétipos te ajudam a estabelecer a identidade da sua marca, fazendo com que ela tenha uma mensagem única, diferente da multidão de empresas que falam igual, e criando uma relação de confiança e lealdade com os consumidores.
Os arquétipos também oferecem um guia claro para a criação de campanhas de marketing, estratégias de branding e servem até mesmo para a definição de novos produtos ou serviços.
Eles ajudam a alinhar a comunicação interna e externa da empresa, garantindo que todos os pontos de contato com o consumidor reflitam os mesmos valores e personalidade, o que gera consistência, um dos pilares para construir uma marca sólida e respeitada no mercado.
Você quer mais? Os arquétipos também facilitam a identificação emocional do público com a sua marca. Em vez de simplesmente promover produtos ou serviços, a sua empresa cria uma história que inspira e conecta, construindo um relacionamento profundo e de longo prazo.
O uso estratégico da teoria dos 12 arquétipos transforma, de todas as formas, a comunicação sua da marca em uma ferramenta inteligente e lucrativa para engajamento e diferenciação.
Como identificar o arquétipo da sua marca?
Descobrir o arquétipo certo para a sua marca exige uma análise profunda de sua identidade, propósito e público-alvo. O processo começa com perguntas-chave: Qual é a missão da sua empresa? Quais valores ela deseja transmitir? E, mais importante, como você quer que os consumidores percebam sua marca?
Antes de tapar os olhos, colocar o dedo indicador em cima de uma lista com os 12 arquétipos e escolher o seu ao acaso, respire fundo e responda honestamente os questionamentos abaixo:
- Qual é a missão da sua empresa e como ela impacta positivamente o mundo?
- Quais valores norteiam as suas ações e decisões?
- Como você quer ser percebido por seus consumidores e pelo mercado?
O arquétipo certo surge da interseção entre a essência da sua marca e as aspirações emocionais do seu público. Por exemplo, se sua marca promove aventura e liberdade, pode se identificar com o arquétipo do Explorador, enquanto uma marca que busca inspirar pode se encontrar no arquétipo do Herói.
Ferramentas como pesquisas de mercado, workshops internos e sessões de brainstorming ajudam a alinhar as percepções internas e externas sobre a marca, além de estudar as marcas consagradas, a fim de ter mais inspiração e clareza sobre o caminho que melhor reflete a sua essência.
Você também pode fazer o teste a seguir, mas recomendamos que pesquise mais sobre a resposta que receberá, a fim de confirmar se as descrições estão de acordo com aquilo que o seu negócio é ou pretende comunicar.
Passos para implementar os 12 arquétipos na comunicação da sua marca

Uma vez identificado o arquétipo do seu negócio, o próximo desafio é integrá-lo de forma consistente em todas as ações de comunicação e branding. Aqui estão alguns passos que não podem ser deixados de lado:
1 – Defina a sua história central: todo arquétipo está associado a uma narrativa. Por exemplo, o arquétipo do Criador pode contar histórias de inovação e originalidade, enquanto o do Cuidador pode transmitir segurança e conforto. Elabore uma mensagem principal que incorpore os valores e traços do arquétipo escolhido.
2 – Alinhe todos os pontos de contato: certifique-se de que a personalidade da marca permeia todos os canais, desde o tom de voz em campanhas publicitárias até o design visual e a experiência do cliente. Consistência é a chave para que o público reconheça e confie na identidade da marca.
3 – Engaje a sua equipe interna: a implementação de arquétipos começa dentro da empresa. Promova treinamentos e workshops para que a sua equipe compreenda e reflita o arquétipo em suas interações com clientes e stakeholders.
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4 – Crie campanhas estratégicas: use o arquétipo como base para desenvolver campanhas que emocionem e inspirem o público. A conexão emocional é mais poderosa do que qualquer argumento racional na construção de uma marca memorável.
5 – Monitore e ajuste: ao longo do tempo, avalie se a aplicação do arquétipo está gerando os resultados esperados. Faça ajustes para garantir que a sua comunicação continue autêntica e alinhada às expectativas do público.
- Nós sabemos que construir uma comunicação autêntica e que se conecte ao público não é fácil, mas essa tarefa pode ser mais fácil se o seu redator tiver uma vida de leitura.
Implementar arquétipos na comunicação não é apenas uma técnica; é uma estratégia para construir marcas que não apenas vendem produtos, mas criam legados. Ao seguir esses passos, você transforma um conceito abstrato em uma ferramenta para engajar, inspirar e diferenciar a sua marca.
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A teoria dos 12 arquétipos pode ser o segredo para criar uma comunicação poderosa e autêntica para a sua empresa. Cada arquétipo tem o potencial de conectar a sua marca diretamente às emoções do público, tornando a sua mensagem mais clara, impactante e memorável.
No mercado saturado de hoje, ter uma comunicação genuína não é apenas um diferencial, mas uma necessidade para garantir o seu espaço. Imagine o quanto a sua marca pode crescer ao alinhar a sua identidade com os desejos e expectativas de seus clientes!
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